在接到火警警情后，河内市消防力量迅速出动多辆消防车与多名消防官兵赶赴救火。在事故现场，厂房位置难以接近，里面有很多易燃材料，因此火势迅速蔓延并烧毁所有四家厂房，包括冷机电工程有限公司的冷藏库、方兰有限责任公司的干燥剂生产厂、成品家具仓库以及79号环境公司的塑料垃圾桶生产厂等。

事发后，河内市人民委员会主席阮德钟和副主席阮文丑亲自赴现场指导救灾工作以及恢复重建工作。7时左右火势得以控制，救援力量正全力搜救失踪人员。

河内市为受难者家属援助1000万越盾用来举行丧葬。河内市人民委员会主席阮德钟指示公安局立即开展调查取证和技术鉴定工作，查明起火原因。